bizimX’i kurmak ve kullanmaya başlamak için teknik bilgi gerekmez. En çok sorulan soruları burada yanıtladık.
Hayır. bizimX kurulum sihirbazı yönetim, site, blok ve bağımsız bölüm bilgilerinizi adım adım oluşturmanızı sağlar. Kayıtlarınızı tek tek ekleyebilir veya mevcut listenizi Excel’den aktarabilirsiniz.
Evet. Malik, kiracı, oturan ve diğer kayıtlarınızı uygun Excel şablonunu kullanarak toplu olarak aktarabilirsiniz. Aktarım öncesinde kayıtları ön izleme ekranında kontrol edebilirsiniz.
Evet. Profesyonel yönetim firmaları birden fazla apartman ve siteyi aynı merkezden yönetebilir. Her site için kullanıcı, kayıt ve yetki ayrımı yapılabilir.
Evet. Her site için ayrı Sanal POS tanımlanabilir. Site yönetimi kendi bankasına ait POS bilgilerini sisteme tanımlar ve tahsilatlar ilgili sitenin kendi hesabı üzerinden gerçekleşir.
Evet. bizimX Bildirim Merkezi üzerinden desteklenen iletişim kanallarını tek merkezden yönetebilir; duyuru, borç ve hatırlatma bildirimlerini ilgili kişilere iletebilirsiniz.
Evet. Yönetiminiz adına düzenlenen faturalar GİB entegrasyonu üzerinden otomatik olarak bizimX’e alınabilir. Firma, tarih, tutar ve fatura bilgilerini tek merkezden görüntüleyebilir ve gider kayıtlarınızı daha hızlı oluşturabilirsiniz.
Evet. Desteklenen bankalarda hesap hareketleri API üzerinden otomatik alınabilir. Ayrıca banka ekstrelerinizi sisteme aktarabilirsiniz. bizimX, gelen hareketleri kişi ve borç kayıtlarıyla eşleştirmenize yardımcı olur; kontrol gerektiren işlemleri yönetici onayına bırakır.
Evet. Her kullanıcıya yalnızca ihtiyaç duyduğu işlem ve ekranlar için yetki verebilirsiniz. Böylece güvenlik, teknik ekip veya yönetim personeli kendi görev alanıyla çalışabilir.
Evet. Uyumlu plaka tanıma kameraları bizimX’e bağlanabilir. Araç giriş-çıkışları takip edilebilir ve uygun sistemlerde bariyer geçişleri bizimX üzerinden yönetilebilir.
Hayır. İhtiyacınız olan özelliklerle başlayabilir; ziyaretçi yönetimi, güvenlik devriye takibi, plaka tanıma, geçiş kontrolü, su deposu ve asansör takibi gibi ek çözümleri ihtiyaç duydukça kullanabilirsiniz.
bizimX Talep Yönetimi ile arıza, şikâyet, öneri ve diğer talepleri tek merkezde toplayabilirsiniz. Talepleri ilgili personele yönlendirebilir, öncelik belirleyebilir ve sürecin hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. Tüm işlem ve açıklamalar kayıt altında tutulur.
Evet. Kurumsal e-posta adresiniz bizimX paketiniz kapsamında ücretsiz sunulur. siteadi@bizimxposta.com adresiyle yönetim iletişimlerinizi kurumsal bir hesap üzerinden yürütebilirsiniz.
Evet. https://siteadi.bizimx.com adresiyle sitenize özel bir web sitesi oluşturabilirsiniz. Duyuruları, iletişim bilgilerini ve sakinlerin erişmesini istediğiniz içerikleri bu adreste yayınlayabilirsiniz.
Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Ayrıca bizimX Destek modülünden talep oluşturabilir, dosya ekleyebilir ve talebinizin durumunu sistem üzerinden takip edebilirsiniz.
